Arçelik özel teknik servis hizmeti en hızlı ve güvenli servis hizmetini vermektedir.
Beko marka beyaz eşyalarınızın onarımını, bakımı ve tamiri kalıcı olarak yapılır.
Altus markalı beyaz eşyalarınızın bakımı, onarımı ve tamiri en iyi hizmet kalitesi ile gerçekleşir.
Beyaz eşya servisi alanında güvenilir, hızlı ve kaliteli çözümler sunan Akel Teknik Servis, yılların getirdiği deneyim ve alanında uzman kadrosu ile İstanbul’da hizmet vermektedir. Arçelik, Beko ve Altus cihazlarınızda herhangi bir arıza durumunda hemen 0212 676 46 46-0212 541 18 16 numaralı hattımızı arayıp çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz. Beyaz eşya servisi konusunda uzman teknik personelimiz ile gerçekleştirdiğiniz görüşmenin sonunda problemi tam olarak tanımlayabilmek için bazı kontroller yapmanız istenebilir. Problem telefon desteği ile çözümlenemiyorsa yerinde işlem yapmak üzere teknik servisimiz arızalı beyaz eşyanızın yerinde onarımını yapmak için sahaya yönlendirilir ve kapınıza kadar gelir. Sorunun en doğru ve hızlı şekilde çözümü için gerekli önerilerini sunar.
Eğer arıza durumu oluşan Arçelik marka bir ürüne sahipseniz; Arızanın giderim aşamasında izlenecek süreç aşağıda belirtilmiştir.
Telefon aracılığı ile arıza bildirme ve randevu kaydı oluşturulma aşaması.
Tarafınıza yönlendirilen teknik servis ekibinin arıza keşfi yapması ve olası çözümlerin belirlenmesi.
Uygun görülmesi durumunda arızanın yerinde çözümlenmesi işlemi ve arızanın yerinde çözümlenememiş olması, sorunlu cihazın atölyeye getirilerek onarılması etabı.
Beylikdüzü bölgesinin merkezinde konumlanan operasyon ekibimiz, arıza sorunlarınızı gidermek için sürekli gezmekte olup size en yakın servisi sağlamak için çalışır. Talepleriniz doğrultusunda ürünlerinizin tamiri profesyonel bir şekilde tam donanımlı atölyelerde gerçekleştirilir. Her yeni teknik servis operasyonunda müşteri memnuniyetini dikkate alırız.
SERVİS KAYDI BIRAKIN
